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Oferta de Trabajo - Consultor Funcional / Soporte Aplicativo Oferta de Trabajo - Consultor Funcional / Project Manager - Horario: Full-time, Lunes a Viernes - Empresa: Kameleon Labs Serás la cara de Kameleon Labs frente a varios clientes. Tu responsabilidad principal será recibir, analizar y gestionar incidencias y peticiones funcionales, dar respuesta rápida y correcta al cliente, y coordinar con el equipo técnico hasta el cierre. Este rol requiere entender el negocio del cliente y tener criterio técnico suficiente para filtrar, priorizar y describir bien cada caso. Responsabilidades principales - Atención a clientes (soporte funcional / primer nivel): - Recepción y comprensión de incidencias, dudas operativas y solicitudes de cambio. - Comunicación clara y profesional con el cliente, proponiendo soluciones de uso o mitigaciones temporales. Gestión de tickets - Registro ordenado del caso (pasos para reproducir, impacto, urgencia, capturas). - Priorización y escalado al equipo de desarrollo cuando aplique. - Seguimiento activo hasta el cierre. Análisis funcional - Determinar si el problema es bug real, configuración, mal uso o necesidad evolutiva. - Validar entregas del equipo técnico antes de darlas por resueltas al cliente (prueba funcional básica). Coordinación interna - Actuar como puente entre cliente y equipo de desarrollo. - Asegurar que el equipo técnico recibe información clara y suficiente, sin ambigüedades. - Mantener documentación básica (FAQ, guías rápidas, buenas prácticas). Multicliente / multitarea - Atender varios clientes y productos de forma simultánea. - Gestionar tiempos de respuesta en función de impacto y SLA. Requisitos mínimos - Conocimiento técnico básico-medio en entornos de software empresarial: - Entender cómo funcionan aplicaciones web (permisos/roles, formularios, flujos). - Capacidad de reproducir, describir y documentar un bug de forma clara. - Uso de herramientas de ticketing (Jira, Zendesk, Freshdesk o similar). - Capacidad de aprender rápido procesos de negocio del cliente. - Comunicación escrita y oral profesional, clara y estructurada. - Organización y seguimiento: capacidad de llevar múltiples incidencias abiertas sin perder control
Tiempo Completo Remoto #Project Manager #Functional Analyst

30/10/25

Plazas abiertas en empresa tecnológica Nuestra empresa abre las siguientes plazas para aquellos que quieren emprender en Cuba en el sector de la TIC: * Analista funcional de sistema/Project Manager. * Desarrollador móvil, REACT NATIVE. * Desarrollador frontend (React + TailwindCSS) * QA/Tester Más de 25 años de edad. Residentes en Cuba

USD por escalas

Tiempo Completo Remoto #Front-end Developer #Project Manager #Functional Analyst #Q.A. Engineer

04/10/25

Convocatoria a emprendedores de las IT Nuestra empresa se encuentra buscando emprendedores para las siguientes plazas: * Analista funcional de sistema/Project Manager. * Desarrollador móvil, REACT NATIVE. * QA/Tester Más de 25 años de edad. Residentes en Cuba
Tiempo Completo Remoto #Software Developer #Mobile Developer #Front-end Developer #Project Manager #Functional Analyst

03/10/25

Analista funcional de sistemas Analista/Project Manager que guste de los retos y tenga deseos de emprender. Mayor de 25 años, residente en Cuba.

Por escala USD

Tiempo Completo Remoto #Functional Analyst

22/09/25

Analista funcional de sistemas Analista/Project Manager que guste de los retos y tenga deseos de emprender. Mayor de 25 años, residente en Cuba.

Por escala USD

Tiempo Completo Remoto #Functional Analyst

22/09/25

Oferta de empleo para Backend, Frontend y Analista Tres vacantes de plazas disponibles en empresa tecnológica: Backend con Express/NestJs. Fronted con react. Analista funcional de sistema. Mayores de 25 años, residentes en Cuba.

USD

Tiempo Completo Remoto #Software Developer #Functional Analyst

01/09/25

Convocatoria de plazas en empresa tecnológica 1. Programador backend: Express y NestJs 2. Analista funcional de sistemas 3. Programador frontend React Mayor a 25 años, con al menos 2 años de experiencia en el puesto al que aspiran. Residentes en Cuba solamente.

USD

Tiempo Completo Remoto #Software Developer #Front-end Developer #Back-end Developer #Functional Analyst

01/09/25

Oportunidad de empleo * Programador backend. Node, NestJs. +3 años de experiencia. Edad: mayor a 26 años. * Analista funcional de sistemas. +1 año de experiencia

Por escala - USD

Tiempo Completo Remoto #Software Developer #Back-end Developer #Functional Analyst

04/08/25

Oportunidad de empleo Frontend y Analista Se oferta plaza para * Desarrollador frontend, trabajo con react y tailwind css. Preferiblemente senior o con más de 2 años de experiencia en proyectos reales. * Analista funcional con capacidad demostrable. Requiere realización de prueba técnica. Convocatoria para cubanos radicados en La Habana.

USD

Tiempo Completo Remoto #Front-end Developer #Functional Analyst #Project Manager #Freelancer

30/05/25

Oportunidad de empleo Buscamos especialistas en las siguientes áreas con experiencia razonable: DevOps (Kubernetes, Docker, Postgres + alta disponibilidad) Analista/Project Manager Indispensable residir en La Habana

USD

Tiempo Completo Remoto #DevOps Engineer #Functional Analyst #Project Manager

06/05/25

Oferta de Empleo para Analista Hola comunidad, ¿Te apasiona entender a los usuarios, mejorar productos digitales y aumentar tus habilidades? En nuestra empresa estamos buscando un Analist@ que quiera formar parte de un entorno real de proyectos y equipos multidisciplinarios. Si te interesa aprender, potenciar tus habilidades y participar activamente en procesos de investigación, análisis funcional y validación de soluciones digitales, ¡queremos conocerte! ¡Ponte en contacto!
#Functional Analyst #Q.A. Engineer

11/04/25

Convocatoria a DevOps y Analistas Se abre una nueva convocatoria en empresa tecnológica para las plazas: * DevOps (Kubernetes, Docker, Postgres + alta disponibilidad) * Analista/Project Manager Ambos con experiencia demostrable y cubanos residentes en Cuba.

USD

Tiempo Completo Remoto #DevOps Engineer #Functional Analyst #Q.A. Engineer #Project Manager

09/04/25

Analista/Tester/Project Manager Se oferta empleo para rol de Analista con perfil de QA y Project Manager en empresa tecnológica. El candidato debe tener experiencia demostrable. No se aceptan estudiantes y los candidatos no deben tener otra vinculación laboral.

USD

Tiempo Completo Remoto #Project Manager #Functional Analyst #Q.A. Engineer

08/01/25

Integrantes para nuevo equipo de desarrollo Empresa tecnológica oferta las siguientes plazas para un nuevo desarrollo: * Programador backend con experiencia (Nestjs) * Programador Móvil (react native) * Analista/Tester/Project Manager Los interesados enviar su currículum junto al puesto al que aspiran.

USD

Tiempo Completo Remoto #Back-end Developer #Project Manager #Mobile Developer #Q.A. Engineer #Functional Analyst

05/01/25

Necesitamos Analista funcional, documentador Somos una empresa extranjera. Necesitamos un ingeniero analista funcional y documentador. Tareas a realizar: - análisis funcional de un proyecto marketplace - documentar requerimientos funcionales - diagramar flujos, clases y demás. Ya tenemos una documentación base, lo que tiene que hacer es completar más detalles. Requisitos: - 5 años de experiencia como analista funcional. - Debe ser un ingeniero analista funcional. - altamente responsable y comprometido con los proyectos. Comunicarse directo al +56 998000360

240 Euros

Freelance Remoto #Functional Analyst

09/10/24

DeepZide-Analista Funcional Figma ¡Hola! En DeepZide, estamos buscando un Analista Funcional Figma para unirse a nuestro equipo de desarrollo de software. Si eres una persona apasionada por la tecnología y tienes experiencia en análisis funcional, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: • Analizar y definir los requisitos funcionales de los proyectos. • Colaborar con los equipos de diseño y desarrollo para asegurar la correcta implementación de las soluciones. • Crear y mantener documentación clara y concisa de los requisitos y procesos. • Realizar pruebas funcionales y asegurar la calidad del producto final. • Facilitar la comunicación entre los usuarios y el equipo técnico. Requisitos: • Experiencia previa como Analista Funcional, preferiblemente en proyectos de software. • Dominio de Figma y otras herramientas de diseño y prototipado. • Habilidades en análisis de datos y documentación técnica. • Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum, Kanban). • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. • Capacidad para adaptarse a cambios y resolver problemas de manera eficiente. Ofrecemos: • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. • Proyectos innovadores y desafiantes. • Beneficios competitivos y flexibilidad laboral. Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu currículum y portafolio a [email protected]. ¡Esperamos conocerte pronto!
Freelance Tiempo Parcial Remoto #Functional Analyst

21/09/24

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